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EL DNI ELECTRÓNICO ES, DE MOMENTO, SÓLO UNA MODA
Yolanda Hernández Socorro
Directora Gerente de VirtualB.com
Junio 2008

A pesar de que cuatro millones y medio de personas ya disponen del e-DNI, pocos lo emplean para la práctica de gestiones en Internet. Probablemente por falta de información, los que ya cuentan con uno sólo ven en él un nuevo diseño, cuando realmente y gracias al chip que incluye, podemos firmar documentos de forma oficial, acreditarnos en la Red, etc.

El conocimiento del nuevo documento y su empleo en las gestiones on-line, se encuentra en una cuenta atrás, ya que a finales de 2009 será obligatorio que todas las gestiones con la Administración se puedan realizar con el nuevo documento.

Entre los problemas con los que nos encontramos y por los que su uso aún está lejos de ser intensivo, está que, primeramente y como es lógico, hay que obtenerlo, gestión algo engorrosa, sobre todo, en la primera fase de tramitación que tuvo lugar en casi todas las comisarías de España. Luego, para poder utilizarlo en nuestras gestiones on-line, debemos contar con un lector de tarjetas y un software específico, y finalmente y como dije con anterioridad, la falta de conocimiento por parte de la ciudadanía en esta materia. Como casi siempre sucede en el momento de lanzar iniciativas de este tipo, todos los recursos se emplean en asegurar que el sistema funcione, y se deja de lado algo aún más importante, que es la formación a los usuarios.

Si ya tiene algún conocimiento al respecto y como ciudadano quiere probar su e-DNI en Internet una vez obtenido, en casi todos los portales de la Administración puede acceder a una Oficina virtual que le permitirá hacer sus gestiones.

De momento, un documento más de futuro que de presente, eso sí, con la obligación de que ese presente sea a corto plazo. Experiencias como la de hacer cola para realizar un trámite, deben tener, cuanto antes, los días contados.

Yolanda Hernández Socorro
Directora Gerente de VirtualB.com
yhernandez@virtualb.com


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