Ganadores de los European e-Government Award

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GANADORES DE LOS EUROPEAN E-GOVERNMENT AWARD
Yolanda Hernández Socorro
Directora Gerente de VirtualB.com
Octubre 2007

Los ganadores de los Premios Europeos en eGovernment o Administración electrónica, fueron anunciados el pasado día 21 de Septiembre. Entre ellos, tuvieron la suerte de ser seleccionados los que a continuación menciono:

1. Premio al mejor servicio público para el crecimiento y fomento del trabajo: HoReCa1. A través de este innovador proyecto se realiza una gestión integral, con la cual un emprendedor o empresario pueda solicitar en línea las licencias y la documentación más importantes que necesitan para comenzar a desarrollar y ejecutar su negocio. Este proyecto es un ejemplo excelente de cómo promover los nuevos proyectos en el sector servicios, integrándose a través del mismo 18 procedimientos nacionales para gestionar el desarrollo de negocio. Los costes de lanzamiento para el proyecto en 2006 fueron de €350,000. >> Descripción del Proyecto

2. Premio a la participación y transparencia: Mypage es un portal enfocado al ciudadano y en el autoservicio por parte del mismo. Ofrece actualmente más de 200 servicios para estos ciudadanos, consiguiendo en cuatro meses tras su lanzamiento (Diciembre de 2006) unos 200.000 usuarios. Es un portal definido y personalizado por el usuario o ciudadano, en el cual se pueden realizar eServicios públicos y tener control de la información sobre sí mismos, disponible en varias entidades públicas. La meta de este portal es tener todos los servicios relevantes disponibles en Mypage antes de fin de 2009. >> Descripción del Proyecto

3. Premio al Impacto Social y a la Cohesión: Besancon.clic proyecto que ha reducido la brecha digital a través de la financiación de la infraestructura tecnológicas. Se han donado computadoras por parte de algunas firmas y estas se han reparado y reconstruido en un centro para los trabajadores minusválidos. Estos equipamientos han sido utilizados en escuelas , hospitales, asociaciones, hogares de retiro y desde el 2006 en algunas escuelas en Senegal. >> Descripción del Proyecto

4. Premio a la administración eficiente y efectiva: Directorio de servicios relacionados con la administración electrónica alemana. Basada en protocolos abiertos de Internet bajo una infraestructura segura de comunicaciones, presta sus servicios desde el 1 de enero ayudando a más de 5.200 agencias de registro civil alemanas del registro a ahorrar más de 1 millón de Euros por mes. Aparte están poniéndose nuevos servicios en marcha, mejorando la eficacia en la automatización de procesos, ahorrando a los ciudadanos un segundo viaje a la oficina del registro y reduciendo un gran número de errores. >> Descripción del Proyecto

5. Premio al proyecto que inspira los mejores prácticas: Primera Comisaría en línea del mundo, fue lanzada el 15 de febrero de 2006. Desde su web se permite que los ciudadanos busquen la información de carácter general y que establezcan sus denuncia en línea sobre delitos informáticos. Además, es posible recibir consejo interactivo de los expertos y divulgar conductas y acontecimientos ilegales directamente en la red. La comisaría de policías online, es el punto de la referencia en caso de dificultades. Hasta la fecha, en torno a 700.000 italianos, 38.000 europeos y 21.000 visitantes del resto del mundo la ha utilizado y los miembros del Interpol y del otros estamentos similares de la Unión Europea, tienen interés en ver el desarrollo y los avances del proyecto.
>> Descripción del proyecto

De todos estos casos se pueden aprender muy buenas prácticas para ser aplicadas en nuestro país y en nuestra administración electrónica.