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¿QUÉ PASA CON LA PUBLICIDAD EN INTERNET?
Ricardo Gopar del Rosario
Director de Marketing y Comunicación de VirtualB.com
Marzo 2006
Hace poco, en una de mis visitas diarias
a uno de los tantos portales de prensa generalista que suelo
consultar, vi un banner de una marca de coches
en el que se reproducía parte de su spot
de televisión. Al pasar el puntero del ratón
por encima, la publicidad cambiaba... era como poder interactuar
con un anuncio de TV. Me gustó tanto, que tuve que
hacer click y comprobar si aquella maravilla tenía
continuidad en la página a la que iba direccionado.
Por mi profesión, no dejo de leer opiniones y estudiar
los diferentes soportes publicitarios de Internet. Este
mes he leído varios artículos sobre las opiniones
vertidas en la ponencia acerca de la publicidad e Internet
del Congreso Nacional de Periodismo de Huesca celebrado
recientemente.
Cada vez existen más recursos para medir la efectividad
de la publicidad en Internet, y más avances tecnológicos
en la Red para jugar con esos soportes, incluso crear nuevos;
entonces, ¿por qué hay poca innovación
al respecto? ¿Es por falta de ideas de los creativos?
¿Acaso los anunciantes tienen miedo a Internet y
prefieren no arriesgar? ¿Es culpa de la poca exigencia
de los usuarios?
Beneficios claros, posibilidad de que la audiencia interactúe
con nuestra publicidad y a través de ella conozcamos
mejor a nuestros clientes, potenciando nuestra imagen de
marca y logrando que con un par de clicks el internauta
entre en nuestro portal y adquiera uno de nuestros productos
o servicios... ventajas y ventajas, pero la publicidad en
la Red sigue sin contar con el apoyo que debiera.
Algunas de las conclusiones propias y de las obtenidas
de la ponencia al principio de este artículo mencionada
y con las que estoy de acuerdo, las resumo a continuación:
• El impacto es directamente proporcional a la potenciación
de la interactividad con el usuario.
• Hay que arriesgar. Innovar.
• El anunciante tiene que convencerse de la utilidad
de Internet.
• ¡Ojo! Aunque es más fácil hacerlo
con la satisfacción, en Internet es harto difícil
medir el nivel de irritación que genera una marca,
excepto cuando hablamos de los pop-ups; en este
caso se sabe de antemano que la inmensa mayoría de
los usuarios acabará enfadado en vez de maravillado
por el anuncio. Mentalícese de que el pop-up
ha muerto, o debería estarlo. La publicidad
on-line debe complementar lo que el internauta busca, nunca
imponerse en un primer plano.
• La Red garantiza resultados contrastados y fiables
de impacto de cada una de las campañas.
• Atrévase con el "marketing viral".
Genere masa crítica antes de abrir el telón
y presentar su marca por todo lo alto. Utilice el "marketing
de recomendación" para que los usuarios hagan
de prescriptores a otros de su anuncio.
• La Red es más libre y potencia la creatividad
e interactividad.
• Los anunciantes se imponen excesivamente sobre el
trabajo de las agencias. Hay que confiar en los expertos
en comunicación on-line y dejarles trabajar.
La publicidad on-line puede generarle grandes beneficios
con una mínima inversión. Mencionar como estrategia
de ejemplo el sistema Google Ad-Words,
por el que apuestan cada vez más clientes de VirtualB
y del que hablaremos con mayor detenimiento en sucesivos
artículos. Uno de nuestros clientes nos comentó
que era la mejor inversión que había hecho
nunca.
Como dijo hace poco Gumersindo Lafuente, director de elmundo.es:
"Hay masa crítica para invertir en publicidad,
pero faltan nuevas ideas". Déjese asesorar por
profesionales y sorpréndase con los resultados.
virtualb@virtualb.com
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de marketing de VirtualB