<< Volver


EL FENÓMENO 'BLOG' EN LA EMPRESA
Ricardo Gopar del Rosario
Director de Marketing y Comunicación de VirtualB.com
Octubre 2005


'Un blog -también llamado weblog o bitácora- es un sitio web donde se recopilan cronológicamente mensajes de uno o varios autores, sobre una temática en particular o a modo de diario personal, siempre conservando el autor la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente'. Esta es la acertada definición que Wikipedia hace del último fenómeno 'estable' de la Red. Según Technorati, cada segundo se crea un blog, situándose la cantidad total a finales de julio en más de 14 millones.

Cada vez son más los usuarios que a lo largo del día entran en su blog para opinar sobre lo que más le ha llamado la atención en su jornada rutinaria, alguna reflexión personal acerca de una noticia del telediario, experiencia informática, importante acontecimiento mundial, etc. El volumen total de blogs se duplica cada 5,5 meses, permaneciendo activos el 55% de los mismos, y sólo el 13% se actualiza al menos una vez a la semana. En lo que a su contenido se refiere, desde principios de año también se ha doblado la cantidad de posts; actualmente se crean unos 900.000 al día.

Hacía tiempo que no ocurría un fenómeno tan estable en Internet, pero ¿guarda alguna relación con la empresa? La respuesta es un sí rotundo. Al uso de blogs por parte de las empresas se le llama corporate blogging. Un link a un blog corporativo puede dar dinamismo al portal de su compañía, así como responder a la exigencia de que a través de Internet estamos cada vez más obligados a demostrar lo que sabemos acerca de los productos y/o servicios que ofertamos, mercado geográfico en el que nos movemos, etc. Así, aportará cercanía y confianza a sus clientes y valor añadido a la totalidad de sus lectores, que sólo lo leerán si realmente le interesa el contenido de sus posts. Si un lector le deja un comentario haciendo alguna consulta, ¡enhorabuena!, está ante un cliente potencial.

A la hora de apostar o no por el corporate blogging, debe tomar en consideración los siguientes puntos:

Existen muchas más consideraciones que iremos desgranando en sucesivas ocasiones.

Los blogs suelen estar escritos por directores generales o gerentes, aunque si se pueden apuntar el resto de directivos y personal en general, adelante. En este último caso supervise el contenido de los blogs y recalque la necesidad de actualización y aquellas recomendaciones que antes le comenté.

Por último, permítame un consejo: evite apuntarse a esta moda -aunque es mucho más que eso- por mucho que crea que le puede ser rentable, si no dispone de un sitio en Internet dinámico que le genere suficientes visitas. Si tiene dudas, contacte con nosotros. Será un placer el poder asesorarle.

Ricardo Gopar del Rosario
Director de Marketing y Comunicación de VirtualB.com
rgopar@virtualb.com

Servicios e-Marketing de VirtualB.com [+]
Suscríbase gratis al boletín mensual de VirtualB, y reciba los últimos artículos [+]



<< Volver