<< Volver


INTERNET EN ESPAÑA ES EL MEDIO MÁS PROMETEDOR PARA EL SECTOR TURÍSTICO
Ricardo Gopar del Rosario
Director de Marketing y Comunicación de VirtualB.com
Septiembre 2005

El sector turístico español anda en horas bajas, y Canarias es todo un ejemplo. Este sector supone el 11% del PIB nacional y aporta 1,5 millones de trabajadores que operan en un medio que se estanca. El desestancamiento pasa por la obligación de una adaptación a la nueva demanda y canales de distribución.

Llegados a este punto, destacar que el turismo genera el mayor volumen de negocio a través del comercio electrónico. Aunque con lentitud, los establecimientos hoteleros, por ejemplo, se lanzan a la Red con pequeños portales que ofrecen la posibilidad de realizar reservas on-line sin adoptar las medidas de seguridad mínimas. Otros son más conscientes de la solución real, más cara a corto plazo pero más rentable a la larga. Las plataformas de reservas de servicios on-line es la parte visible de toda una aplicación que facilita al administrador de esa herramienta, la gestión completa de sus servicios en Internet y las reservas de los clientes; por otro lado, los portales se van nutriendo de mucho valor añadido preocupado de captar nuevos clientes y fidelizar los que ya lo son.

Internet supone un ahorro de costes a las empresas y aporta comodidad, valorada por el 58% de los compradores de la Red, precios reducidos y ofertas para reservas on-line, en los que se fijan el 27,2% y el 18,1%, respectivamente. Actualmente, Internet es el medio de distribución más prometedor.

El 27,8% del total de los internautas, casi cuatro millones, compraron a través de la Red en 2004 según la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE). Concretamente el turismo en nuestro país supone el mayor volumen de negocio dentro del comercio electrónico. Para más datos, facturó en 2004 102 millones de euros, un 39,2% del total de las compras on-line, según la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones.

Según la AECE, los billetes de avión, barco y guagua son los productos y servicios más adquiridos, con el 30,4% del total de las ventas.

Ricardo Gopar del Rosario
Director de Marketing y Comunicación de VirtualB.com
rgopar@virtualb.com

Servicios e-Commerce de VirtualB.com [+]
Suscríbase gratis al boletín mensual de VirtualB, y reciba los últimos artículos [+]



<< Volver