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EL SECTOR TURÍSTICO CANARIO EN INTERNET
Yolanda Hernández Socorro
Directora Gerente de VirtualB.com
Junio 2005
Se acerca el verano, época en la que todos nos tomamos
unos días de vacaciones, dejamos la rutina laboral
a un lado y hacemos la maleta para dirigirnos a infinidad
de destinos de descanso, exóticos o culturales.
En los últimos años Internet ha tomado un
papel importante en este hecho habitual de cada año.
Multitud de agencias, portales, compañías
de transportes aéreos, marítimos y terrestres
se han implantado en este medio, viéndolo como un
canal para obtener mayor volumen de negocio obviando intermediarios.
En Canarias, como destino turístico por excelencia,
se echa de menos una unificación de la oferta.
Si tenemos en cuenta nuestras peculiaridades territoriales
y que más de la mitad de la oferta de plazas hoteleras
de nuestro país se encuentra en nuestras islas, sería
importante destinar un gran esfuerzo por parte de los actores
de este sector y de la administración central regionales
para vendernos de manera profesional, pero sobre todo, eficaz
y correcta.
Desde que trabajo como profesional en este medio, me he
encontrado con multitud de ideas, proyectos llevados a cabo
sin ningún éxito y en los que se han invertido
millones a través de financiación institucional.
El principal motivo de fracaso de todas ellas es la escasa
planificación, aunque sobre todo la inexistente puesta
en común entre los actores implicados en las características
y necesidades sectoriales.
El sector turístico canario, al igual que otros
muchos sectores dentro de nuestras islas, está aún
a la cola de la implantación de las nuevas tecnologías
y la formación de su personal y de sus mandos intermedios
es excasa en este medio, aunque este último hecho
empieza con timidez a cambiar.
Es importante entonces conocer que para la implantación
de la correcta oferta turística de nuestras islas,
en internet necesitamos:
Formación
en nuevas tecnologías dentro del sector.
Acuerdo
entre las partes implicadas (instituciones y sector) para
hacer una puesta en común de las necesidades del
medio.
Conforme
a lo anterior, apostar por el desarrollo de un plataforma
en común, en la que todos se vean implicados como
parte del éxito de la misma y que por consiguiente
conlleve el fortalecimiento de Canarias como destino preferencial.
Yolanda Hernández Socorro
Directora Gerente de VirtualB.com
yhernandez@virtualb.com
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