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LA GESTIÓN DE CONTENIDOS COMO RECURSO FUNDAMENTAL EN EL DESARROLLO WEB
Ricardo Gopar del Rosario
Director de Marketing y Comunicación de VirtualB.com
Julio 2004

La creciente exigencia de los internautas así como la constante amplitud de servicios que ofrece la competencia, hace que aquellos portales que disponen de información estática y contenidos no dinámicos, vayan perdiendo puntos cada día más y estén abocados al fracaso.

No nos cansaremos de repetir en nuestros artículos que Internet no sólo es una herramienta de captación de clientes para su negocio, sino un canal por el cual ofrecer motivos para seguir con usted a los que ya lo son... clientes que demandan más valor añadido en proporción a su creciente experiencia como nevagantes al pasar cada vez más horas conectados en la búsqueda de aquella información que usted no ofrece, y con el riesgo de que se pueda tropezar con una empresa que le aporte más que la suya -recuerde que en Internet la competencia está a sólo un click-.

Es por ello, que el disponer de un catálogo actualizado de sus productos y/o servicios, así como aportar novedades en diseño web y secciones con contenidos que hablen de lo positivo que es su negocio y explique a sus usuarios lo importante que son sus servicios, resulta fundamental.

Gradualmente -y son sólo un par de ejemplos-, los portales corporativos de hoteles van ofreciendo llamativos banners anunciando sus ofertas limitadas de última hora; los portales vinculados al mundo de las comunicaciones disponen de secciones de noticias diarias sobre el sector; las asociaciones, sean del ámbito que sean, apuestan por Internet como herramienta principal para mantener informados a sus asociados, con contenidos renovados dos o tres veces en menos de 24 horas, y adelantándolos a sus usuarios registrados mediante el envío de boletines digitales personalizados según el perfil de los destinatarios.

Recuerde que si un visitante a su portal descubre en su segunda visita la misma información que en la primera, probablemente lo pierda, y tal vez para siempre.

VirtualB.com dispone de un departamento dedicado exclusivamente a tal efecto, especializado en la renovación de contenidos que usted nos haga llegar o que nos encargue buscar. Este departamento está formado por un sindicador de contenidos, redactores externos y documentalistas.

Previamente, nuestro Departamento de Marketing le asesorará sobre la información que le conviene publicar y la frecuencia con la que debe renovarla y mediante qué secciones, con el fin de estimular la demanda de su negocio, fidelizando sus clientes y captando los que aún no lo son. VirtualB.com se encarga de todo en la implementación y seguimiento de resultados en este tipo de soluciones. Sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros.

Ricardo Gopar del Rosario
Director de Marketing y Comunicación de VirtualB.com
rgopar@virtualb.com

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