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¿QUÉ HA PASADO CON EL MARKETING TRADICIONAL
EN LA NUEVA ERA?.
Néstor Rodríguez Miranda
Adjunto al Departamento de Marketing de VirtualB.com
(Enero - Agosto 2003)
Julio 2003
Me había rondado mil ideas para realizar este artículo
sobre la importancia de los clientes, fallos habituales
en el e-Commerce, etc; pero había un tema que siempre
me persistía en mi cabeza y que había encontrado
como fallo en la mayoría de las iniciativas que han
ido saliendo a lo largo de todos estos años, y es
el papel que se le está dando al Marketing tradicional
en la nueva era.
Como podemos apreciar, todos los días salen nuevas
iniciativas que se respaldan en un proceso de e-Marketing
bien estructurado, pero ¿qué pasa con el Marketing
fuera de la red? Es un hecho que se descuida, y en el cual
no se hace hincapié, y que significa, en muchos de
los casos, el fracaso de esta iniciativa, sino, ¿cuántas
veces no te has sorprendido al descubrir la presencia en
la red de la iniciativa de alguna empresa?
Nos basamos en estrategias claras de e-Marketing: presencia
clara en buscadores, e-mail marketing, publicidad on line,
etc; pero descuidamos el darle esa visión fuera de
la red que tanta falta le hace, porque queramos o no, la
red está saturada y por lo tanto necesitamos dar
a conocer nuestro producto/servicio fuera de ella.
Es por ello, que cualquier iniciativa que implantemos en
la red debemos apoyarla con un plan integral de Marketing,
que recoja tanto las acciones on como off line, y que aseguren
el éxito de nuestra negocio, con estrategias claras
y basadas en los recursos que disponemos.
Por otro lado, debemos beneficiarnos de la publicidad y
promoción que ya realizamos de nuestros productos
fuera de la red, haciendo mención o realizando estrategias
específicas para este nuevo servicio que ofrecemos
a nuestros clientes, porque no debemos olvidar que nuestro
cliente es lo más importante de nuestra empresa,
y muchas veces este no se desenvuelve con la pericia necesaria
para encontrarnos en la red.
Néstor Rodríguez Miranda
Adjunto al Departamento de Marketing de VirtualB.com (Enero
- Agosto 2003)
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