Empresas españolas ante la Web 2.0. VirtualB

EMPRESAS ESPAÑOLAS ANTE LA WEB 2.0
VirtualB.com
Enero 2007

La Web 2.0, como definimos en un artículo anterior, es la denominación que se le da a la evolución de Internet y las aplicaciones tradicionales que en él existen, hacia aplicaciones enfocadas al usuario final, fomentando la interacción con el mismo. Ejemplarizando, web 2.0 es la forma de llamar al hecho de que Internet se ha vuelto más participativo que nunca. Cualquiera puede tener un blog en un par de minutos y mostrar sus opiniones, interactuar con otros usuarios, publicar sus vídeos, participar de redes sociales online, etc. En Internet se puede hacer mucho más que antes, y gratis, con la oportunidad consiguiente que ello supone para las empresas en el conocimiento y personalización de sus clientes y prospectos.

Hecha esta definición, se plantea una pregunta: ¿están las empresas españolas subidas a la ola de la web 2.0? ¿Practican el comercio electrónico? ¿Practican estrategias de marketing online? La respuesta, a pesar de las claras ventajas y rentabilidad del medio, es "no". Cierto es que el 90% de las empresas nacionales cuentan con página web, pero eso es algo básico relativo al web 1.0. Sólo un 30% utilizan el correo electrónico, practican el e-marketing y/o venden sus productos en la Red.

Estos porcentajes están obtenidos de un análisis realizado por la Asociación Española de Documentación Digital (AEDOC), que asegura que el porcentaje anteriormente comentado del 30% sirve para expresas las pocas empresas que apuestan por digitalizar sus documentos, como sus facturas, frente a la falta de espacio y las dificultades a la hora de localizar y gestionar la información requerida.