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DOS MILLONES DE ESPAÑOLES RESERVAN VIAJES POR INTERNET
VirtualB.com
Noviembre 2005

Si hay un sector que se ha consolidado en Internet en su uso como herramienta de comercio electrónico, ese es el turístico. Dentro de este sector, la utilización de portales por parte de los usuarios para reservar billetes de barco o avión, es cada vez más usual. La demostración la acaba de realizar la consultora Nielsen NetRating, afirmando que alrededor de dos millones de españoles reservan viajes por la Red, un 55 por ciento más que en el último año.

Comprar billetes de viaje en Internet supone el conseguir ofertas realmente interesantes, con el añadido de la facilidad en el uso, la rapidez y comodidad. Estos factores se han visto impulsados últimamente por la irrupción de los vuelos baratos en compañías de bajo coste, que han crecido más de un 40 por ciento en Europa en el último año.

• Los beneficiados

Qué duda cabe de que el transporte aéreo es en el que más se invierte por la Red, con el 27 por ciento de las ventas, seguido del marketing directo con el 10,9 por ciento y las agencias de viaje y operadores turísticos con el 7,2 por ciento de las compras. Sobre este último caso, decir que las agencias de viaje on-line superan el 12 por ciento de la cuota de mercado aéreo, previéndose un buen ritmo de crecimiento.

• El medio

El medio utilizado, las páginas web de reservas de vuelos, están entre las más visitadas de Internet. Nielsen NetRatings asegura que, en cuanto a portales que ofrecen esta posibilidad en España, después del site de Iberia, el más visitado es el de la aerolínea de bajo coste Ryanair, con 584.000 usuarios. Le sigue EasyJet, con 583.000, y Spanair con 501.000

El comercio electrónico movió en el segundo trimestre de 2005, 393 millones de euros, un 25% más que los tres primeros meses del año (datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones -CMT-). Dentro de esta cifra se sitúan las reservas por Internet, que ya representan una parte importante del e-commerce.

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